Невозможно загрузить файл в Google Docs

Google Docs (Google Документы) — один из самых популярных онлайн-сервисов для работы с текстовыми документами. Но бывают случаи, когда Google Docs выдает ошибку при загрузке файла. В статье я покажу, как решить проблему с загрузкой файла в Google Docs.

Невозможно загрузить файл в Google Документы

Причин такого странного поведения может быть много. Проблема с загрузкой файлов в Google Документы может быть, когда банально отсутствует интернет соединение.Также виновником может быть одно из расширение Chrome, кеш и т. д. Рассмотрим все причины.

РЕКОМЕНДУЕМ:
Как открыть большой текстовый файл

Проверьте подключение к Интернету

Для работы Google Docs требуется подключение к интернету. Убедитесь, что есть подключение к Интернет.

В Windows 10 вы можете открыть приложение «Настройки» (используйте сочетание клавиш Windows + I). Перейдите в раздел «Сеть и Интернет» —> «Статус» и убедитесь, что там написано «Вы подключены к Интернету».

Есть есть подключение к сети, тогда проблема с загрузкой файлов в Google Документы может быть по другим причинам.

Очистите кеш и файлы cookie браузера Chrome

По умолчанию многие люди предпочитают использовать Документы Google в Google Chrome. Одна из основных причин заключается в том, что Chrome поддерживает использование Google Документов в автономном режиме.

Если в вашем браузере Chrome большой кеш, это может замедлить работу браузера, что приведет к проблемам с открытием файлов в Google Docs.

Чтобы очистить историю просмотров, кеш и файлы cookie для вашего браузера, выполните следующие действия:

Шаг 1: Откройте браузер Chrome, нажав на трехточечное меню вверху.

Шаг 2: Перейдите к «Дополнительные инструменты» —> «Очистить данные просмотра».

Шаг 3: В следующем меню перейдите в раздел «Дополнительные» и отметьте все как показано на снимке экрана:

Затем перезапустите браузер Chrome. Если не помоголо, двигаемся дальше.

Отключите расширения Chrome.

Расширения играют важную роль в экосистеме Chrome. Используя расширения, можно добавить дополнительные функции к базовому интерфейсу и функциям Chrome. Однако некоторые из них могут не поддерживаться активно и могут быть устаревшими или несовместимы с Google Docs.

Если у вас установлено несколько расширений Chrome, может быть сложно определить, какое из них вызывает проблему. Из-за этого самое простое решение — отключить все расширения, а затем включать их по одному.

Шаг 1: Откройте браузер Chrome, нажав  на трехточечное меню в правом верхнем углу.

Шаг 2: Перейдите в «Дополнительные инструменты» —> «Расширения».

Шаг 3: Откроется меню расширений. Нажмите на кнопку «Удалить» и удалите расширения Chrome.

Сбросьте все настройки Chrome

Сброс настроек браузера может помочь, потому что бывают случаи, когда неправильная настройка может в конечном итоге вызвать проблемы с Chrome и его функциями, особенно если вы включаете бета-функции.

Вы можете сбросить настройки браузера Chrome следующим образом:

Шаг 1: Запустите Chrome и откройте Настройки.

Шаг 2: Прокрутите вниз и нажмите «Дополнительно», чтобы открыть все настройки.

Шаг 3: Прокрутите вниз до раздела «Сброс и очистка» и нажмите «Сбросить настройки». Откроется окно с предупреждением о том, что все настройки Chrome будут сброшены. Просто выберите «Сбросить настройки», чтобы продолжить.

Просто помните, что это отключит все ваши расширения, очистит временные данные и сотрет все файлы cookie. Однако это не повлияет на закладки, историю и сохраненные пароли.

Выйдите из учетной записи Google и войдите снова.

Google Документы не могут загружать файлы. Это может быть связано с ошибкой аутентификации учетной записи на вашей стороне. Перейдите в правый верхний угол браузера Chrome и выберите учетную запись. Выйдите из текущей учетной записи и снова войдите, используя учетные данные для входа.

Используйте сканер вредоносных программ Chrome.

Если ни один из вышеперечисленных приемов не помог, в вашей системе могло быть вредоносное ПО, которое мешает работе Chrome и Google Docs. Хорошая новость в том, что Google интегрировал антивирусный сканер, который просканирует ваш компьютер и обнаружит любые проблемы.

Шаг 1: Откройте Chrome и перейдите в Настройки.

Шаг 2: Прокрутите вниз и нажмите «Дополнительно», чтобы открыть все настройки.

Шаг 3: Прокрутите вниз до раздела «Сброс и очистка» и нажмите «Очистить компьютер».

Это откроет окно, в котором вы можете запустить сканирование вредоносных программ Chrome. Просто нажмите кнопку «Найти», чтобы начать сканирование.

Проверьте серверы Google.

Проблема с загрузкой файлов в Google Docs, может быть из-за серверной ошибки Google. Вы можете посетить downdetector и выполнить поиск в Google.

Если вы заметили резкий рост количества пользователей, сообщающих о проблемах с Google, тогда проблема на стороне Google. Подождите, пока проблемы не будут решены.

РЕКОМЕНДУЕМ:
Как установить или удалить дополнения в Google Документы

Заключение

Надеюсь описанные выше действия по устранению проблем с загрузкой файлов в Документах Google, помогут вам.